Selamat datang ke 888bets, platform pertaruhan dalam talian terkemuka yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 888bets ("Syarikat", "kami", "platform kami"). Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan anda terhadap laman sesawang https://888bets.today, platform mudah alih kami, serta semua perkhidmatan yang kami sediakan.
Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 888bets, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak mendaftar atau terus menggunakan platform 888bets.
888bets berhak untuk mengemas kini Terma & Syarat ini dari masa ke masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
| Istilah |
Tafsiran |
| 888bets / Platform |
Merujuk kepada laman sesawang https://888bets.today, aplikasi mudah alih 888bets, dan semua perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang disediakan oleh Syarikat. |
| Ahli / Pengguna |
Mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di platform 888bets dan telah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. |
| Akaun |
Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli di platform 888bets bagi tujuan mengakses perkhidmatan pertaruhan yang ditawarkan. |
| Wang Nyata |
Wang Ringgit Malaysia (MYR / RM) atau mata wang yang diterima yang didepositkan ke dalam akaun 888bets untuk tujuan pertaruhan. |
| Bonus |
Apa-apa kredit, wang percuma, putaran percuma, atau faedah promosi lain yang diberikan oleh 888bets kepada Ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu. |
| Keperluan Pertaruhan |
Bilangan kali jumlah bonus atau deposit mestilah dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh diproses, seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. |
| KYC |
Prosedur "Know Your Customer" — proses pengesahan identiti ahli yang diperlukan untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram dan dasar keselamatan platform. |
| Perkhidmatan |
Semua produk dan perkhidmatan pertaruhan yang disediakan oleh 888bets termasuk pertaruhan sukan, kasino dalam talian, permainan slot, dan taruhan kuda lumba. |
Pendaftaran dan penggunaan platform 888bets adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Adalah menjadi tanggungjawab peribadi setiap individu untuk memastikan mereka memenuhi kesemua kriteria ini sebelum mendaftar:
- Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. 888bets mengambil serius isu perjudian bawah umur dan akan melakukan semakan umur yang ketat semasa proses KYC. Mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dirampas.
- Lokasi Geografi: Anda mestilah berada di dalam bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan penyertaan anda dalam aktiviti pertaruhan adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
- Kapasiti Undang-undang: Anda mestilah berkemampuan secara undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diisytiharkan bankrap, individu yang sedang dalam proses pengurusan hutang, atau individu yang telah mengecualikan diri dari platform perjudian tidak layak untuk mendaftar.
- Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 888bets. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta rampasan dana.
- Maklumat Benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat ini.
888bets berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.
Proses pendaftaran akaun 888bets direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua ahli. Berikut adalah garis panduan yang mesti dipatuhi berkaitan dengan pendaftaran dan pengurusan akaun:
- Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda dinasihatkan untuk tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.
- Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai telah dibenarkan oleh anda, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan pelanggan 888bets dengan segera.
- Proses KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), bukti alamat terkini, dan penyata bank untuk mengesahkan kaedah pembayaran yang digunakan.
- 888bets berhak untuk menggantung atau menyekat akaun sementara waktu bagi tujuan semakan keselamatan, terutamanya jika terdapat aktiviti yang luar biasa atau mencurigakan yang dikesan pada akaun berkenaan.
- Ahli boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang aktif mesti diselesaikan dan tiada sebarang siasatan terbuka terhadap akaun berkenaan.
- Adalah dilarang untuk memindahkan akaun, menjual akaun, atau memberikan kawalan akaun kepada pihak lain dalam apa jua keadaan sekalipun.
888bets menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia untuk memudahkan proses deposit dan pengeluaran. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
Kaedah Pembayaran yang Diterima:
- E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
- Pemindahan Bank Segera: DuitNow, FPX
- Bank Utama Malaysia: Maybank, CIMB, Public Bank
- Aset Kripto: Bitcoin, USDT
Terma Deposit:
- Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, namun deposit melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
- Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Sebarang kelewatan di luar kawalan 888bets (contohnya masalah rangkaian bank) tidak boleh dipertanggungjawabkan kepada platform.
- 888bets tidak mengenakan sebarang bayaran untuk transaksi deposit. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran mereka sendiri.
Terma Pengeluaran:
- Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran harian dan mingguan mungkin terpakai bergantung kepada tahap akaun dan status KYC anda.
- Semua pengeluaran akan diproses dalam masa 24 jam bekerja selepas permohonan diterima dan disahkan. Pengeluaran melalui kaedah kripto mungkin memerlukan masa pemprosesan yang berbeza.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit asal, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
- 888bets berhak untuk menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran jika terdapat keperluan pertaruhan yang belum dipenuhi, siasatan KYC yang sedang berjalan, atau sebarang kebimbangan keselamatan yang berkaitan.
Jaminan Keselamatan: Semua transaksi kewangan di platform 888bets dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri — tahap keselamatan yang sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Semua aktiviti pertaruhan di platform 888bets tertakluk kepada peraturan umum dan peraturan khusus permainan yang ditetapkan. Ahli dikehendaki untuk memahami dan mematuhi semua peraturan ini sebelum memasang sebarang taruhan.
- Kemuktamadan Taruhan: Setelah taruhan disahkan oleh sistem 888bets, taruhan tersebut adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh ahli, melainkan dalam keadaan tertentu yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan produk berkaitan.
- Odds dan Keputusan: Semua odds yang dipaparkan di platform 888bets adalah tertakluk kepada perubahan sehinggalah taruhan disahkan. Keputusan rasmi yang diakui oleh badan pengawal sukan atau pembekal permainan yang relevan akan digunakan untuk menentukan hasil taruhan.
- Kesilapan Teknikal: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau keadaan di luar kawalan yang mempengaruhi keputusan pertaruhan, 888bets berhak untuk membatalkan taruhan berkenaan dan memulangkan dana ke akaun ahli.
- Penyalahgunaan Sistem: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian automasi (bot), arbitraj odds, atau kaedah curang lain adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
- Pertaruhan Sukan Langsung: Untuk pertaruhan sukan langsung (in-play betting) termasuk Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan sukan lain, odds boleh berubah dengan pantas mengikut perkembangan perlawanan. Semua taruhan langsung adalah tertakluk kepada pengesahan sistem sebelum diterima.
- Permainan Kasino dan RNG: Semua permainan kasino dalam talian menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan masing-masing.
888bets menawarkan pelbagai program bonus dan promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus dan promosi adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Berikut adalah dasar umum yang terpakai kepada semua bonus 888bets:
- Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi.
- Bonus sambutan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu. Percubaan untuk menuntut bonus sambutan lebih daripada sekali melalui berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini.
- 888bets berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana program bonus atau promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Bonus yang sedang dalam proses tidak akan terjejas oleh perubahan sedemikian.
- Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti digunakan untuk pertaruhan terlebih dahulu sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
- 888bets berhak untuk membatalkan bonus dan menolak kemenangan yang diperoleh sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
- Sebarang percanggahan antara terma umum bonus ini dengan terma khusus sesuatu promosi, terma khusus promosi tersebut akan terpakai.
Peringatan Penting: Sila baca terma dan syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus. Penerimaan bonus secara automatik mengikat anda dengan terma yang ditetapkan untuk bonus tersebut.
Sebagai ahli 888bets, anda menerima tanggungjawab peribadi penuh ke atas aktiviti pertaruhan anda di platform ini. 888bets berkomitmen untuk menyokong pengalaman perjudian yang bertanggungjawab, dan kami mengharapkan kerjasama sepenuhnya daripada setiap ahli dalam hal ini.
- Kawalan Peribadi: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua keputusan pertaruhan yang dibuat melalui akaun anda. 888bets tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan anda.
- Had Belanjawan: Anda digalakkan untuk menetapkan had deposit dan had kerugian peribadi anda melalui tetapan akaun bagi memastikan aktiviti pertaruhan kekal dalam kemampuan kewangan anda.
- Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab untuk memastikan akaun anda tidak diakses oleh individu yang tidak berkelayakan, terutamanya individu bawah umur. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda.
- Pelaporan Masalah: Sekiranya anda merasakan aktiviti pertaruhan anda mula mengganggu kehidupan seharian, hubungan peribadi, atau kewangan anda, sila hubungi pasukan sokongan 888bets atau gunakan alat pengecualian diri yang disediakan.
- Maklumat Terkini: Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa terkini dan tepat. Kegagalan berbuat demikian boleh menjejaskan proses pengesahan identiti dan pembayaran.
888bets berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana ahli dalam keadaan-keadaan berikut tanpa notis terlebih dahulu:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini atau dasar-dasar berkaitan lain.
- Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram lain melalui akaun berkenaan.
- Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus.
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat teknologi yang memberi kelebihan tidak sah.
- Tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti, atau reputasi platform 888bets.
- Permintaan pengecualian diri atau had akaun yang dikemukakan oleh ahli sendiri atas sebab perjudian bertanggungjawab.
Setelah akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, 888bets berhak untuk merampas semua baki wang dalam akaun tersebut. Sekiranya penamatan berlaku atas sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran (contohnya atas permintaan ahli sendiri), baki wang yang sah akan dipulangkan setelah semua semakan yang diperlukan selesai.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 888bets dan sekutunya tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit, istimewa, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini.
- Gangguan Perkhidmatan: 888bets tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, penyelenggaraan berjadual, atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah platform.
- Keputusan Pertaruhan: 888bets tidak bertanggungjawab ke atas sebarang keputusan pertaruhan yang tidak memuaskan. Semua keputusan adalah berdasarkan keputusan sukan atau permainan sebenar yang berlaku.
- Kerugian Pihak Ketiga: 888bets tidak bertanggungjawab ke atas sebarang tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran, pembekal permainan, atau pembekal perkhidmatan lain.
- Keselamatan Akaun Pengguna: 888bets tidak bertanggungjawab ke atas akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Liabiliti maksimum 888bets kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.
888bets amat serius dalam memastikan platform ini digunakan secara bertanggungjawab oleh semua ahli. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka.
- Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
- Had Kerugian: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu. Setelah had ini dicapai, sistem secara automatik akan menghalang sebarang pertaruhan tambahan sehingga had semula.
- Had Masa Sesi: Ahli boleh menetapkan tempoh masa maksimum bagi setiap sesi permainan. Apabila had masa dicapai, sistem akan mengingatkan ahli dan boleh menamatkan sesi secara automatik.
- Rehat Diri (Self-Exclusion): Ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada pertaruhan boleh memohon pengecualian diri selama tempoh tertentu — daripada 24 jam sehinggalah pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian, akses ke platform adalah disekat sepenuhnya.
- Pengesahan Realiti: Notifikasi berkala akan dihantar kepada ahli semasa sesi permainan panjang sebagai peringatan untuk berehat dan menilai semula aktiviti mereka.
Sumber Bantuan: Sekiranya anda atau orang yang anda kasihi menghadapi masalah perjudian, bantuan profesional boleh diperoleh. Platform ini hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
888bets berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Pindaan material akan dimaklumkan kepada semua ahli aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera.
- Penggunaan berterusan platform 888bets selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.
- Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan mengeluarkan semua baki dana yang layak sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.
- Semua versi terdahulu Terma & Syarat disimpan dalam arkib dan boleh diminta daripada pasukan sokongan pelanggan kami jika diperlukan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 888bets, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda.
- E-mel Sokongan: [email protected] — Respons dalam masa 24 jam bekerja.
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform 888bets — kaedah paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
- Halaman Soalan Lazim: Lawati Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.
Pasukan sokongan 888bets beroperasi sepenuh masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk cuti umum Malaysia. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat, mesra, dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima.